Políticas de Seguridad y Uso de Datos del Instituto Universitario de Diseño Las Mercedes

Restablecimiento de contraseña

Estimado usuario,

Lamentamos las molestias que pueda tener al acceder a su cuenta. Para restablecer su contraseña, por favor siga estos pasos:

1. Enviar solicitud de restablecimiento:

  • Envíe un correo electrónico a la dirección administrador@iudlm.edu.ve con el asunto "Restablecimiento de contraseña".
  • En el cuerpo del correo electrónico, incluya la siguiente información:
    • Su nombre completo
    • Su número de cédula de identidad
    • La dirección de correo electrónico institucional asociada a su cuenta

2. Revisar su bandeja de entrada:

  • Una vez que haya enviado su solicitud, recibirá un correo electrónico con sus datos de acceso

Recomendación:

  • Le recordamos que en su bandeja de entrada tiene un correo institucional enviado desde el correo administrador@iudlm.edu.ve, donde se encuentran todos sus datos de acceso, para ingresar a la plataforma virtual (aulavirtual.iudlm.edu.ve) y al correo institucional. (por favor revise).
  • Recuerde que sus datos de acceso a ambas plataformas son iguales.

Si tiene alguna dificultad para restablecer su contraseña, no dude en contactarnos.